Reclamo N° 54061
Reclamo N° 54061
Cinzia
11 Luglio 2017
Buongiorno, devo traslocare la linea telefonica fissa Vodafone sempre stesso paese RHO via che dista forse 800 mt. mi è stato detto dagli operatori che le linee sono sature o hanno un problema nella centrale e non possono assegnarmi una nuova linea di rivolgermi ad altro operatore disdicendo la linea attuale è pagando la chiusura di contratto oltre il recesso anticipato. Io non ho chiesto di cambiare operatore ma di ricollocare la linea nell'appartamento dove 6 mesi fa era in uso, non intendo pagare nessuna chiusura tanto meno recesso anticipato per un loro problema/disservizio. Come mi devo comportare.
Grazie.
Cinzia Cassano
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