Gianna
26 Agosto 2021
Buongiorno,
dopo aver cambiato operatore per la telefonia della linea fissa della mia abitazione, da Vodafone a Fastweb, ho inviato una pec a vodafone per disdire e rimandare indietro la vodafone station.
Loro dovevano comunicarmi la modalità di spedizione (corriere), e fino ad oggi non l’hanno fatto.
Stamani mi è arrivata una fattura da pagare di euro 282,86, dove la voce corrispettivo "per recesso” è di euro 175,47.
Io non ho nessuna intenzione di pagare per una cosa che ho disdetto.
Cosa posso fare?
Grazie per il supporto che vorrete darmi.
Gianna Dondini
