Reclamo N° 234992
Reclamo N° 234992
Alessandro
12 Maggio 2021
Buongiorno,
Ho aderito all’offerta a internet Sky attivando la linea in data 26/03/2021 in sostituzione della Vodafone.
Oggi 12/05/2021 mi arriva una fattura della vodafone con importo pieno (77euro) dei mesi di marzo-aprile 2021.
Domanda: è normale pagare per un servizio di cui non ho usufruito?
Va bene per il mese di marzo e anche per una quota parte di aprile (tenuto conto del periodo necessario per la disdetta), ma far pagare il costo pieno credo che sia una “furbata” della Vodafone
Al momento non ho contattato il servizio clienti Vodafone (che risulta come sempre difficile da raggiungere per i non clienti), ho preferito sentire la vostra opinione in merito su cosa fare.
Grazie in anticipo
Saluti
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