Reclamo N° 374506

Reclamo N° 374506

Marta
30 Luglio 2026
Buongiorno, ho avviato ad aprile 2026 un contratto con Vodafone nel negozio a Le Gru di Grugliasco che prevedeva un telefono mobile a €11,95 e due linee fisse per il wifi a €23,95 l'una. Oltre a pagare per due mesi le linee nuove e quelle vecchie ormai disdette (sempre della Vodafone, sono solo state cambiate) sto anche pagando una delle linee fisse €29,95 invece del prezzo concordato in negozio di 23,95. Tornata al punto vendita mi è stato detto che il massimo che possono abbassarlo adesso è a €25,90, nonostante l'errore sia stato loro e io avessi firmato il contratto per un'altra cifra. Grazie per l'attenzione e l'aiuto
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