Reclamo N° 209762

Reclamo N° 209762

Irene
17 Settembre 2020
Buongiorno, ho fatto nel mese di maggio 2020 un contratto via telefono pre la rete fissa e internet con Vodafone con possibilità di recesso entro 15 gg. richiedendo la portabilità del numero 0471590283 TIM. Ho ricevuto la vodafone station e ho restituito il pacconon aperto immediatamente il giorno successivo chiedendo il recesso a Vodafone che mi ha anche inviato il giorno successivo il corriere per il ritiro. Ho mantenuto il contratto con TIM e ho dovuto cambiare numero di telefono. Adesso ricevo fatture da Vodafone per un servizio che non ho e non voglio. Chiamato anche il numero verde con trasferimento chiamata in Albania. Dicono che è tutto risolto ma ricevo fatture. Potete aiutarmi?
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