Srdan
25 Maggio 2021
Buongiorno,
Ho scelto Vodafone Fibra internet, e solo questo, marzo quest'anno, e dopo 2 mesi di silenzia, ho ricevuto una fattura con queste opzioni anche allegati: Vodafone TV, Servizi NOW TV, NOW Entertainment, Vodafone TV Sport. Non ho consentito a nessuno di questi servizi, ma comunque me li hanno messo nella fattura.
Ho chiamato il servizio clienti, e loro mi hanno detto che nel contratto ci sono queste opzioni, scelte e firmate, e che in questo caso non e' possibile rimuoverle dalla fattura.
Io ho gia' pagato questa fattura, ma non voglio che mi venga qualche nuovo costo in futuro, allora voglio aver tutto questo tranne internet rimosso, e tutti i possibili costi di questi servizi aggiuntivi, cancellazione o qualche altro costo allegato alle procedure richieste, restituiti.
