Buongiorno, il giorno 22/11/2021 ho sottoscritto un contratto Vodafone per due utenze con relativa portabilità dei numeri a me ascritti, trascorsi circa 45 gg mi viene recapitata la fattura senza che la portabilità si sia mai concretizzata, mi reco al punto dove ho sottoscritto il contratto e mi viene risposto che la portabilità è stata rifiutata dall’attuale operatore ( in realtà contattando la Vodafone mi dicono che l’operatore Vodafone ha inserito numerazioni errate) e che avrei dovuto rifare tutto daccapo, che nel frattempo avrei dovuto pagare la bolletta recapitata anche se non avevo usufruito di nessun servizio, reclamandone poi la restituzione. Immediatamente il giorno 28/12/2021 invio una PEC alla Vodafone chiedendo dove poter restituire le due SIM ancora imballate, lo storno della fattura emessa e la non applicazione delle penali per causa a me non imputabili, successivamente invio altre PEC senza aver mai risposta. Cosa me ne faccio di due SIM con un altra numerazione. Ancora oggi a distanza di sei mesi ogni settimana mi vengono inviate mail al mio indirizzo di Posta Elettronica Certificata sia dall’amministrazione Vodafone che dalla società a loro ascritta Selecta. A disposizione Grazie P M