Buongiorno, in 2014 ho avuto un problema con Vodafone, mi è scaduta la carta di credito e Vodafone mi ha tagliato la linea, non mi hanno fatto sapere prima nulla che guarda che sta per scadere la tua carta comunica quella nuova così funzionerà tutto bene. Allora quando capitato così ho deciso di andare via da Vodafone. Così trasportato il mio numero su Wind, dove tutt'ora mi trovo bene. Ma per poter fare dovevo riattivare la linea con Vodafone. Dal 10/09/2014 sono cliente Wind, ma la Vodafone continua a fatturarmi l'abbonamento. Non sono stato in grado di togliere ne i punti Vodafone nei centri commerciali, ne telefonicamente. La mia banca non poteva bloccare i pagamenti così automaticamente riscattavano i pagamenti. Finalmente la carta di credito è stata cambiata, così finiva il pagamento truffa. Da allora continuano i solleciti e le molestie della recupero crediti, da quanto riuscito a capire loro hanno scorporato telefono e dati, (che uso Wind dal 2014), che io non ho mai avuto separato, sempre un SIM card che prima era Vodafone e adesso Wind. A questo punto mi sento in obbligo di prendere provvedimenti e chiedere assistenza da Voi, e chiedere da Vodafone non solo di sospendere questa procedura ma rimborsarmi il soldi tolti da me per causa ingiusta. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Grazie.