Francesco
15 Febbraio 2021
Buongiorno, in data 18/11/2020 ho fatto un swift da telecom telefonia fissa + adsl, a Vodafone rete fissa +adsl, perchè Vodafone, prometteva 200mbt e connessione in tre giorni lavorativi, invece, per la connessione passavano sarebbero passati 26 giorni, e i mbt non erano 200 ma 20 (tanto ricopre il territorio).
il sottoscritto ha disdetto il contratto con Vodafone linea fissa + adsl tramite Pec, e riconsegnato il decoder al loro corriere DHL il 28/11/2020.... perdi più il sottoscritto ha dovuto disdire la linea telefonica in corso ed attivare un nuovo numero telefonico con telecom.
intanto La Vodafone, ha emesso due fatture di pagamento per un servizio mai Attivato pari ad € 473,00 tutto questo è giusto? come posso oppormi a tale ingiustizia?
si richiede risposta al mittente della presente al sottoscritto
Francesco Mare
distinti saluti
