Reclamo N° 285013

Sandro
11 Novembre 2022
Buongiorno, in data 25 /02 /2022 ricevo una telefonata dal mio attuale operatore di telefonia fissa Vodafone, nella quale mi comunicano che il contratto subirà delle modifiche unilaterali e che avevo la possibilità di modificare operatore facendo richiesta in giornata, oltre la quale avrei poi pagato le spese di passaggio. Ovviamente mi affretto nel contattatare altro operatore con il quale sottoscrivo altro contratto. Non appena ricevo conferma attivazione dal nuovo operatore Contatto Vodafone che avrebbe dovuto inviare un corriere per il ritiro del modem che ancora ad oggi risulta in mio possesso. Mi arriva una fattura dove tra le varie voci trovo le spese di passaggio operatore le spese per il comodato del modem
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