Buongiorno in data 6 gennaio in seguito alla visualizzazione di questo messaggio nella sezione metodo di pagamento sulla mia area personale vodafone: “Associa subito la tua carta di credito e attiva la Ricarica Automatica entro le 48 ore successive: per te in omaggio Giga Illimitati in 5G con Infinito 12 mesi senza costi aggiuntivi rispetto alla tua offerta attuale” ho associato la mia carta di credito (dando quindi a vodafone tutti i dati personali richiesti) nonostante avessi già un altro metodo di pagamento valido attivo. Ho cambiato metodo e inserito i dati della carta di credito quindi solamente per ottenere l’offerta gratuita promessa. Da subito mi è stato impossibile attivare la ricarica automatica. In negozio mi hanno però detto che questa risultava già attiva e di aspettare che vodafone mi contattasse. Ho aperto un ticket tramite il 190 e un altro in seguito in negozio ma non sono mai stato ricontattato in merito. Mi pare tutto un raggiro semplicemente per ottenere i dati della carta di credito e poter addebitare costi senza preavvisi o limitazioni. Chiedo cortesemente il vostro supporto se non per ottenere l’offerta promessa almeno per sanzionare certi comportamenti.