Reclamo N° 234189
Reclamo N° 234189
Maria lea
01 Maggio 2021
Buongiorno,
Io sottoscritta, Maria Lea Trombaturi, nata a Corleone il 26/03/1968, in data 30 aprile 2021, sul numero di telefono 0823363217,
Ho ricevuto una telefonata attraverso la quale l’addetto si spacciava da operatore Tim informandomi di un cospicuo aumento in fattura a partire dal 1 maggio, Proponendomi di farmi richiamare da un consulente per la tutela del consumatore e aiutarmi a passare a un nuovo gestore di telefonia vodafone per risparmiare.
Presa da panico ho accettato una nuova proposta fornendo tutti i miei dati anagrafici tramite whatsapp e codice di immigrazione fattura e iban.
Solo oggi, chiamando un operatore tim per verifica mi sono resa conto della truffa.
Come potete aiutarmi?
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