Reclamo N° 228682
Reclamo N° 228682
Bruno
11 Marzo 2021
Buongiorno,
mi riferisco alla apertura del contratto per mia madre MARINO MARIA, con i seguenti dati:
Maria Marino
Via Leandro Alberti 83
40139 BOLOGNA BO
Codice Fiscale: MRNMRA36B63I300N
Codice cliente: 1.47535594
E' stata attivata la linea fissa sul numero 051300065, ma insieme alla fissa avevamo attivato una linea cellulare compresa nell'offerta di euro 39,90 al mese relativo alla pratica n. A7088084 e al numero di telefonia mobile 3311576557. Avevamo fissato l'appuntamento per la consegna alla residenza di Marino Maria per lunedì 8 febbraio 2021, ma nessuna consegna è stata effettuata. La telefonia mobile non è stata attivata e pur continuando a provare a farmi richiamare dal servizio Vodafone, nessuno riesce a risolvere il problema. Abbiamo ricevuto la fattura n. AN03474600 del 19 febbraio 2021 che contiene l'addebito anche della linea mobile, che tuttavia non è stata attivata.
Bruno Staiano per Marino Maria
Hai un problema con Vodafone da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Vodafone
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18








