Buongiorno, Nel mese di settembre ho contattato il mio gestore Vodafone per rescindere il contratto in quando il prezzo a me applicato era di molto al di sopra dei prezzi di mercato. l’operatore mi ha consigliato una riduzione di prezzo sull’attuale bolletta motivo per cui volevo lasciare l’azienda, applicandomi uno sconto di quasi 30 € (al momento pago una bolletta bimestrale di 76 €). Il mese successivo ho ricevuto la nuova fattura contenente ancora il prezzo originario a quel punto ho chiamato l’operatore il quale mi ha confermato dell’errore e mi ha rincuorato circa il fatto che dal da quel momento la tariffa era stata correttamente applicata e pertanto la fattura successiva avrei trovato il prezzo con la riduzione concordata.ho chiamato altre volte l’operatore Vodafone per avere la conferma effettiva che la tariffazione fosse stata applicata ma di fatto alla fattura successiva il problema si è ripresentato e pertanto il prezzo era ancora quello che mi aveva motivato a lasciare l’azienda per passare un altro gestore ad oggi mi trovo nuovamente con il prezzo di 76 €. Non avevo intenzione di pagare l’ultima fattura viste il trattamento “truffaldino” ho anche comunicato alla Vodafone mediante PEC il fatto che volevo una nota di credito di tutti gli importi che mi erano stati addebitati in maniera fraudolenta, ma hanno risposto semplicemente che dalla prossima fattura (quella di marzo) avrei trovato la nuova tariffa applicata. Vista la situazione, ho avviato la portabilità verso un altro gestore. Visto le continue conferme da parte dei vari operatori che da “quel momento” sarebbe stata applicata la tariffa corretta e considerando la mia volontà a passare ad un altro gestore, è possibile recuperare quando mi hanno fatto pagare impropriamente?