Buongiorno, problema: attivazione Nuova Linea NON Richiesta punto vendita: dealer Telefonico Azienda: Vodafone situazione: Mai pervenuta Risposta in data 27 gennaio 2021 ho fatto richiesta telefonica di migrazione a Vodafone tramite numero verde Teletu 848991022 con il quale, tramite registrazione telefonica, ho sottoscritto l'offerta Internet Unlimited 19 contratto che a detta dell'operatore mi sarebbe dovuto arrivare via mail entro le 72h. MAI pervenuto in verità. A distanza di 10gg vengo a sapere, dopo ripetuti solleciti, che la mia richiesta è stata messa K.O così in data 9 Febbraio 2021, la mia pratica num. 158683920 viene nuovamente riaperta. In data 12 febbraio La mia LINEA viene attivata. Mi arriva il messaggio della vodafone che dice "entro 48h il tuo numero di telefono verrà trasferito sulla nuova linea". Ad oggi risulta una migrazione NON avvenuta, un numero di telefono 0283960027 che doveva essere "provvisorio", ancora attivo e la portabilità del numero non avvenuta. Il mio vecchio numero di telefono del vecchio operatore telefonico Teletu non attivo sebbene io continui a pagare a teletu il servizio e quest'ultimo non abbia mai ricevuto da parte di Vodafone richiesta di migrazione. Nella mia registrazione telefonica ho fatto espressamente richiesta della PORTABILITà del NUMERO. La Vodafone non ha mai inviato mail di Benvenuto, MAI pervenuta copia del contratto stipulato telefonicamente, sebbene io abbia fatto innumerevoli richieste tramite pec appellandomi all'art. 7 del codice della Privacy secondo cui il concetto di dato personale comprende le informazioni disponibili in qualsiasi forma, alfabetica, numerica, grafica, fotografica o acustica.. Risulta attiva ad oggi una nuova linea che differisce dalla mia richiesta stipulata nel contratto. Io non ho MAI richiesto l'attivazione di una NUOVA LINEA. Per di più, mi è stato recato DANNO in quanto il mio numero di rete fissa Teletu è direttamente collegato agli impianti di sicurezza della mia abitazione. Nelle tempistiche richieste in data 24 febbraio ho inviato PEC di disdetta. L'azienda NON ha mai Risposto. ho già inviato 30 Pec senza aver ricevuto risposta