Mattia
18 Gennaio 2022
Buongiorno,
purtroppo sto avendo problemi con Vodafone. Dall'11/01 non ho più linea fissa e internet a casa. Anche il 4g del mobile non va più e, proprio in questo periodo in cui lo smartworking è fondamentale, sono in grossa difficoltà.
Il reparto tecnico non sa dirmi cosa sia successo e quanto ci vorrà per sistemare il guasto, non c'è una data di risoluzione del problema. Vorrei cambiare operatore dato che i miei vicini che hanno altri operatori non hanno problemi, ma Vodafone dice che devo pagare una penale, circa 140€ di rate del modem.
Potete per caso aiutarmi?
Il mio numero è 3492876135 e la linea fissa è 03311465701, abito a Parabiago (MI) Via Bonaventura Cavalieri 42
Grazie mille
Mattia Rossi
