Reclamo N° 246659

Viviana
01 Ottobre 2021
Buongiorno qualche anno fa sono stata contattata da un operatrice diceva di essere di vodafone la mia linea telefonica e che c'era un aumento di 15 euro in bolletta se volevo potevo recedere senza penali con la tutela del consumatore così ho fatto e poi mi sono ritrovata con 500 euro di penale da pagare oggi mi chiamano da fastweb la mia attuale compagnia e mi dicono la stessa cosa ho provato a chiamerei fastweb per chiedere conferma ma non sono riuscita a parlare con nessuno come mi devo comportare
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