Giorgio
13 Gennaio 2018
buongiorno, sentendo mia madre lamentarsi per la linea fissa di casa TIM tramite la app my vodafone sul mio cellulare la faccio contattare dalla vodafone per mettere la vodafone station e la linea fissa facendole fare un passaggio da tim a vodafone per la linea fissa (il tutto prima delle vacanze natalizie del 2017), la vodafone mi ha dato come data attivazione il 05/01/2018 (non avvenuta).
il giorno 10/01/2018 ho contattato il 190 sentendomi dire che la data era stata posticipata al 12/01/2018 (senza che nessuno mi ha contattato), quindi avrebbero aperto la mia segnalazione e mi avrebbero ricontattato.
oggi in data 13/01/2018 ancora non è stato attivato nulla e chiamando la vodafone mi rispondono che devo aspettare.
come devo comportarmi?
