Buongiorno, sono cliente Vodafone ed il mio contratto scade nel febbraio 2022. Oggi sono stata contattata da questa Compagnia Telefonica (operatore 0245310190) che mi ha invitata a dare il consenso per un aumento mensile sulla reta fissa di € 7,99 che comprende lo spostamento del contratto di altri 48 mesi. Al mio diniego lo stesso interlocutore mi intimava a dare il consenso poiché si trattava di una iniziativa su territorio nazionale che non ammetteva risposte negative. Io stessa ribadivo che non avrei dato alcuna risposta per via telefonica e invitavo ad inviarmi al domicilio la proposta per iscritto. Subito dopo ricevevo un’ulteriore chiamata da una fantomatica Cooperativa del Telefono (operatore 02 787092093) per conto di Vodafone che mi sollecitava a chiarire i termini della questione affermando che ciò che io sostenevo non corrispondeva al vero, in quanto il contratto da me sottoscritto a suo tempo non aveva scadenza febbraio 2022. Poiché non sono intenzionata a mantenere la Vodafone oltre la scadenza naturale del feb. 2022, ma questo a prescindere dall’odierno accadimento, e tantomeno dopo un simile diktat telefonico, chiedo un vostro intervento in quanto trattasi di questione riguardante l’utenza che si avvale di questa Compagnia Telefonica. Cordiali saluti. Giuliana Borgonovo Via Rucellai 12 Milano