Piera
01 Marzo 2022
Buongiorno,
sono stata cliente vodafone da novembre 2017 a 23/08/21
Luglio 2019 chiedo la migrazione per cambio residenza
Giugno 2021 decido di passare a Fastweb, vodafone fa di tutto per ostacolare il passaggio che finalmente avviene a fine agosto 2021
26 novembre arriva fattura di € 191.74
Chiamo vodafone e operatore mi dice che devo pagare in quanto nel momento in cui ho richiesto la migrazione ho stipulato un nuovo contratto della durata di 4 anni e quindi essendo passata a un altro gestore prima del termine di fine contratto devo pagare la penale
Da li in poi continuano ad arrivare solleciti di pagamento
Ho chiesto copia del contratto stipulato ma non è mai arrivato
