Salvatore
09 Maggio 2019
buongiorno, Vodafone nel mese di Marzo mi ha proposto di recedere al contratto perchè avrebbe aumentato i costi mensili e siccome avevano troppe denunce, per evitare ulteriori lamentele dava la possibilità di recedere senza penali, passando la telefonata direttamente ad un call center per i consumatori che mi avrebbe indicato le offerte degli altri operatori, altrimenti sarei rimasta a vodafone con l'aumento accordato senza possibilità di scegliere.
Abbiamo scelto di passare a Fastweb (linea casa+modem), in data 18 marzo siamo passati a Fastweb. Pagato ultima fattura di marzo a vodafone. Adesso è arrivata penale di 191 euro da pagare perchè non sono stati rispettati i tempi del contratto. ma lo hanno proposto loro!!!!!!possiamo non pagare?
