Raffaele
01 Giugno 2022
Buongiorno,vorrei segnalare un comportamento scorretto da parte di vodafone,Contratto di linea telefonica di casa,attivato nel 2019, nel 2021 cambio casa e comune,faccio richiesta a loro di verifica della fattibilità di trasloco linea tra aprile e maggio e mi viene risposto che si può traslocare a costizero. All'atto dei fatti però,a trasloco avvenuto,luglio 2021,a mia insaputa mi cambiano contratto e numero,ingenuamente ho creduto che fosse normale.haimè però non era così.
(nella casa nuova la linea non è stabile e ha continui disservizi. Non essendo soddisfatto Cambio operatore,e vodafone mi addebita il recesso anticipato).Se avessi saputo che il comune di trasloco comportava un cambio di contratto e un cambio di numero non avrei mai accettato il trasloco avrei concluso il contratto al momento del trasloco.Posso in qualche modo oppormi a tale richiesta?
