Franco
03 Gennaio 2022
ciao.sono un cliente vodafone da sempre. però a dicembre mi sono trovato dei programmi non richiesti senza avere mai ricevuto lettera dal gestore. quindi vorrei sapere se ho il diritto di non pagare la penale di 28 euro, descrivo i nomi dei servizi::07/12-add piano sim eu1,96!-01/12 ric carta cred eu 1,99-01/12 dig pryvaci sec eu1/99-01/12 ric carta cred eu 2,99- 01/12 happy black lim edition eu 2,99 poi al 30 12 alla scad del mese anzichè i soliti 17 eu da contratto, mi hanno addebitati 25 eu con un nuovo contratto "add infinito black spec edition.. io ho preso app con un altro gestore che lui farà la pratica del cambio. però io vorrei sapere cosa devo fare perchiedere lì annullamento della penale, e anche se ne ho diritto. ringrazio anticipatamente franco
