Ciao, sono un vostro associato. In data 14/02/2022 i tecnici open fiber per conto d'iliad vengono a casa per fare la migrazione della mia linea fibra da vodaofne a iliad. passaggio fatto senza problemi, il tecnico, nel mentre delle operazioni, mi chiede il pacco del modem della vodafone, perchè aveva anche il mandato per ritirare il modem, mi fa leggere una mail in merito che aveva lui. Da li mi fido vado in mansarda a prendere lo scatolo per poi consegnargli tutto. dopo 3 mesi mi arriva una fattura da parte di vodafone con in piu' anche l'addebito del modem non restituito. Ho provato a sentire iliad per l'accaduto, poi open fiber dopo vari solleciti, ma per loro è tutto ok, mentre vodafone mi dice di no non ho consegnato il modem. LA mia domanda è la seguente come posso ovviare a risolvere questo problema ? mi sto sentendo davvero Truffato, è non riesco a capire chi ha omesso in tutta questa situazione, ma onestamente pagare 52€ circa "se non ricordo male" di un prodotto che non ho piu' non lo trovo corretto... spero in un vostro supporto come sempre impeccabili . vi auguro buon lavoro