Reclamo N° 73435
Reclamo N° 73435
Emanuela
26 Novembre 2017
Circa un anno fa mi sono recata in un punto Vodafone per nuovo contratta do euro 90 /100 a bimestre non ho mai ricevuto nessuna fattura e tramite Ros mi sono accorta che mi arrivavano do circa 60/70 euro in più ho chiamato e un vs incaricato mi ha confermato l'errore ma mi ha risposto che poteva rimbprsarmi solo le ultime 2 fatture e quindi avrei perso i soldi dei mesi precedenti .
Certa di un errore nellesprimersi i del vs operatore rimango in attesa di documentazione mie fatturazione e celere risposta
Nardella Emanuela
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