Marcello
14 Giugno 2019
Da mesi ho cadute del servizio wi-fi, specialmente ma non esclusivamente tra le 23:30 e le 1:30. Il segnale manca per alcuni minuti poi si riattiva senza alcun intervento.
In alcuni casi più gravi cade anche internet, ma raramente.
Utilizzo poco il pc ultimamente ma utilizzo molto il wi-fi per ta tv fornita dalla stessa Vodafone.
Ho già fatto tre reclami ma il problema si ripropone dopo poco, quindi è strutturale: sono un cliente di serie Z perché non uso internet e il Wi-fi non viene monitorato, però pago con soldi buoni un servizio scadente.
Avevo avuto un problema simile quando abitavo a Livorno, dove la velocità di connessione era stata piano piano ridotta a niente.
Vodafone sceglie di punire chi utilizza poco internet ma vuole un buon servizio quando serve e non si fa scrupolo di succhiare i soldi ogni mese.
