Cristina
26 Febbraio 2021
Da molti mesi sto richiedendo la disattivazione di numeri telefonici e di un contratto di rete fissa che non ho più in uso da mesi e mesi. Nonostante le mie innumerevoli telefonate, interminabili conversazioni con gli operatori telefonici, le varie registrazioni telefoniche che la Vodafone mi ha fatto fare per le disattivazioni e la chiusura del contratto, continuano a pervenirmi fatture di centinaia di euro, denaro che la Vodafone preleva direttamente dal mio conto corrente bancario. L'ultima fattura di 81,79 euro mi è giunta via mail un paio di giorni fa. Sono stata ingannata in continuazione da mesi e mesi e chiedo assistenza per saper cosa fare e risolvere al più presto questa situazione. Confido nel vostro aiuto. Grazie mille.
