Reclamo N° 152528

Reclamo N° 152528

Marianna
01 Giugno 2019
Da ottobre 2018 che provo a disdire una scheda dati sul numero 3499352733 senza alcun risultato. Ho mandato sia la raccomandata come suggerito la prima volta, dato il non riscontro ho ricontattato il servizio sia tramite 190 che chat, abbiamo provato insieme a registrarmi sul sito per richiederlo anche online ma mi avevano detto che mi avrebbero ricontattato ma ancora aspetto la chiamata. Da due giorni è arrivata una raccomandata da parte recupero crediti di cui dovrei pagare la somma di 176,67 che fa riferimento ad aprile 2019. Avevo gia riferito in passato ad un operatore che non avevo piu intenzione di pagare i soldi per un servizio che non utilizzo piu e che ho chiesto ripetute volte di disdire. Inoltre ho ricontattato il 190 2 giorni fa mi hanno dato un numero da contattare, ovvero 800011810 che non mi ha aiutato ad esporre e risolvere la mia problematica.
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