
Reclamo N° 290525

Umberto
23 Gennaio 2023
Da Sabato 21 Gennaio il comune di Bracigliano (SA) è totalmente senza rete mobile per il gestore Vodafone. Sono assenti sia la connessione semplice (non ci è possibile effettuare e ricevere chiamate) sia la connessione dati. Tramite il wifi di casa sono riuscito a contattare l'assistenza clienti che continua a dire che sono a conoscenza del guasto, ma nel 2023 ritengo assurdo impiegare oltre 48 ore per risolvere un guasto. Il vero problema è che essendo una delle cosiddette aree bianche, nonostante i costi delle tariffe siano più alte rispetto al resto dell'Italia per poter usufruire di un servizio comunque non ottimale, siamo anche dimenticati da tutti in caso di guasti.
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18