Decido di passare a Vodafone con la linea fissa, previa raccomandazione di verifica copertura nella mia zona, dal momento che a casa ho una persona anziana che può utilizzare solo ed esclusivamente il telefono fisso. Appena passiamo a Vodafone, scopriamo che in realtà nella mia zona non abbiamo copertura e il telefono di casa prende una tacca ogni tanto, ma non abbastanza da riuscire a mantenere una comunicazione. Chiamo il 190 che mi dice che devo cambiare operatore. Torno in negozio e, per venirmi incontro, mentre cerco di cambiare operatore mi prestano un loro vecchio telefono fisso con antenna che prende un pochino di più (ma non ancora in modo sufficiente). Nel frattempo mi arriva la prima bolletta Vodafone che dal negozio mi consigliano di non pagare. Tolgo da domiciliazione e scrivo una mail pec alla vodafone spiegando il perchè non pagherò quella fattura. Intanto mi attivo per passare a TIM ma l'operatore mi comunica che non riescono ad effettuare il passaggio perchè la Vodafone molto probabilmente ha trattenuto il mio numero per non far si che cambi operatore. Non posso cambiare il numero di telefono che abbiamo da più di 40 anni, ci creerebbe troppi problemi.