Luciano
12 Novembre 2021
distacco disservizio telefonia.
Ad agosto 2021 ho eseguito la migrazione di alcune linee telefoniche intestate ad alcuni collaboratori dello studio cocchi & associati.
Purtroppo non è stato disattivato il "canoni aziende" e per il quale mi vengono chiesti € 15,00 + € 2,00 di spese di spedizione a bimestre. Il codice cliente è: 6.917464 e la fattura è la n. AN17845122 del 6/10/2021 intestata a: Studio Cocchi E Associati.
Parlare con TOBI è impossibile e tanto meno riuscire a parlare con un vostro operatore. dopo vari tentativi sono riuscito a parlare con dei vostri centralinisti (Giuseppe e Alessandra) i quali mi hanno risposto di aver aperto il reclamo ma non ho nessun numero di riferimento e tanto meno la sicurezza che sia andato a buon fine.
Non è mia intenzione pagare anzi Vi chiedo cortesemente di chiudere definitivamente la pratica in questione altrimenti dovrò rivolgermi all'associazione consumatori.
Saluti
Luciano inversini
