Jimmy
17 Settembre 2018
Dopo aver ricevuto un messaggio da Vodafone in cui mi si offriva la possibilità di cambiare operatore senza penali a causa di un aumento, ho ricevuto una fattura di 600 euro perchè non avrei inviato la pec di disdetta. Mi sono recato dal nuovo operatore il quale mi aveva garantito che si sarebbe occupato di tutto e mi ha confermato che come da prassi tutte le comunicazioni del caso sono state fatta da Fastweb.
Ora i 600 euro sono già stati addebitati in carta di credito e Vodafone ha archiviato la pratica negandomi il rimborso.
