Ero cliente Vodafone per la mia attività professionale e prima di passare ad altro operatore ho verificato col servizio clienti che non fossero in essere dei vincoli e che non avrei dovuto pagare nulla a seguito del cambio operatore, cosa mi è stata confermata. Non appena faccio il passaggio ricevo una fattura di 152,50€. Verifico col servizio clienti a cosa faccia riferimento e mi viene detto che è per un telefono che avrei acquistato, faccio però presente di non aver mai acquistato un telefono e, dopo averlo appurato, mi è stato confermato che la fattura fosse stata emessa per errore, quindi mi viene suggerito di inviare un fax di contestazione che ho immediatamente inviato in data 10/02/2022 al quale ho dato seguito con alcune PEC, a tutte queste mie comunicazioni non ho mai ricevuto alcun riscontro ma solo quotidiani solleciti di pagamento dalla società di recupero crediti Selecta Customer Services. Anche quando li contatto telefonicamente mi viene solo detto che devo pagare e basta senza ricevere alcuna spiegazione.