Salvatore
22 Luglio 2021
Faccio reclamo su vodafone in quanto a febbraio 2021 ho fatto un contratto online con l'azienda citata. L'istallazione di internet é avvenuta ad aprile 2021 ma i soldi li hanno iniziato a prelevalri dal conto già dal mese di marzo 2021. Dalle infinite chiamate gli operatori mi hanno comunicato che sarei stato rimborsato del mese non fruito ossia marzo, cosa mai accadita. Inoltre si sono trattenuti euro 94 in una unica soluzione quando invece gli accordi telefonici erano che sarebbero dovuti essere rateizzati. Cosa ancora più grave il sistema internet istallato non funziona correttamente nel senso che a giorni va e a giorni è completamente assente. Trattasi di sistema cosiddetto f.w.a. Chiedo aiuto ed un vostro intervento.
