Nadia
11 Maggio 2021
Gent.Li, io e mia figlia a luglio siamo state fermante da un venditore della Vodafone (un punto esterno al negozio, non un centro Vodafone) che ci prometteva una marea di agevolazioni e pacchetti per vedere film, ma quando ci siamo accorte che non era così e che gli strumenti erano obsoleti e si vedeva male, abbiamo inviato una lettera di ripensamento, nei termini di legge. Inoltre abbiamo tempestivamente contattato la Vodafone per restituite il modem e il dispositivo per vedere i film. Nel frattempo ricevo un'offerta Tim, telefonicamente, la quale mi comunicava che avrebbe provveduto ad avvisare la Vodafone che subentravano al loro posto e che mi conveniva direttamente cambiare n telefonico così feci. Apprendo che la Tim non ha fatto quello che ha detto e mi ritrovo più di 800€ da pagare, probabilmente mi fanno pagare anche i dispositivi.
