Gentili Consumatori. It salve, vi contatto in merito ad un problema per il recesso di un contratto con la vodafone station .. Per via della pandemia sono stata costretta a richiedere dsl a casa per lavoro..la copertura andava bene per vodafone li contatto online rispondono dall'Albania e non ci capiamo molto bene difatti si spiegano poco e attivano diverse cose che mi arrivano per mail e tempestivamente ho dovuto bloccare..stipulo questo contratto dsl e mobile libera di recedere in 14 gg cosa che non avviene.. Giorno 28 dicembre arriva il modem e la sim momentanea ( nessuno mi ha detto che era attivata la linea comunque per loro solo perchè ero in possesso del modem) ..giorno 14 gennaio inizia il calvario con il tecnico che si fa pagare di straforo €70 per l'allaccio (il tecnico era Tim e non andava pagato ma diceva che non era possibile attivare la linea) A distanza di qualche giorno mi contatta la mia azienda e mi bloccano il contratto tempestivamente chiamo il 190 dopo molteplici telefonate riesco a parlare con un operatore italiano mi dice la procedura invio la raccomandata giorno 18 gennaio ultimo giorno utile credevo fosse tutto risolto non sentendo nessuno. Passa un mese arriva la prima bolletta di €46 richiamo il 190 e mi dicono diverse versioni alla fine mi danno un ulteriore indirizzo e invio una seconda raccomandata di sollecito . Arriva un'altra bolletta di €362.00 Alla fine €408.00 Richiamo sabato 27 marzo per avere delucidazioni mi hanno maltrattato a non finire e mandando in chiusure le mie chiamate. Oggi invece di contattarmi la Vodafone mi manda una lettera con sollecito di pagamento con Selecta recupero crediti minacciando di aumentare la bolletta se non pagoa €460.00 e passa.. Ho recensito per attestare la loro poca professionalità e affabilità per il cliente. Chiedo gentilmente aiuto non intendo pagare una cifra così alta per non aver usufruito del servizio . Aspetto vostre notizie grazie!!