Ho acquistato presso il punto Vodafon di Via Mazzini 3 (Verona) una chiavetta Web Pocket con scheda dati 347 4938839 in data 13/06/2018 intestata al sottoscritto Riccardo Zuddas. Pagando presso il punto vendita solo 10 euro per attivazione sim e facendo poi un abbonamento a consumo in cui era incluso il pagamento della stessa chiavetta con le seguenti promozioni : Rete Sicura Incluso New - Giga In&Out. Codice IMEI 359681081431995. Codice rivenditore 24177.03N35. Codice cliente 1.38194402. Ho usufruito dell'abbonamento per circa due mesi pagando le rate bimestrali con addebito su carta. Ho mandato successivamente una raccomandata con ricevuta di ritorno ( arrivata al sottoscritto) per richiedere la disattivazione della chiavetta e di tutte le offerte, pagando 50 euro di disattivazione. Benché la raccomandata avesse avuto il ritorno al mittente nei mesi successivi sono continuate arrivare fatturazioni di 71,82 euro dal 24/11/2018 al 23/01/2019; di 66,73 euro dal 24/01/2019 al 23/03/2019; successivamente ad aver chiamato il servizio clienti Vodafone al 190 per richiedere informazioni è stato confermato dalla ditta stessa l'errore di invio fatturazione da pagare al sottoscritto. Si era inoltre parlato di un'eventuale chiamata che avrebbero fatto e di un eventuale pagamento per un risarcimento ma questo non è accaduto. Successivamente un'altra rata di 71,81 dal 24/03/2019 al 23/05/2019. Ho richiamato quattro giorni fa il servizio clienti vodafon per avere altri chiarimenti e hanno risposto nuovamente dicendo che il problema era presenti e che mi avrebbero chiamato entro le 78 ore seguenti per avere maggiori informazioni e risarcire di tutti i danni. Ma non è avvenuta né la chiamata né il risarcimento. Mi ⁹rivolgo a voi. Grazie