Ho attivato la Linea fissa Vodafone nel mese di Luglio 2019 (08/07/2019) presso una rivendita di Pieve Fissiraga (Lodi) - Centro Commerciale Bennet; mi avevano assicurato che avrei pagato Euro 23,90 al mese per 2 anni, e successivamente avrei pagato Euro 19,90 per ulteriori 24 mesi; inoltre mi hanno fornito un cellulare LG 9 in regalo (secondo loro)... il tutto IVA inclusa; ma purtroppo mi hanno sempre addebitato Euro 73,79 a bimestre, premetto che la linea Vodafone dal momento dell’attivazione non ha mai funzionato bene... navigavo la mattina a 2 (avevo bisogno di di lavorare da casa)e il pomeriggio massimo a 7; ho richiesto più volte il contratto sottoscritto da me ma nei loro sistemi non risulta alcun contratto, ho inviato la disdetta e revocato la domiciliazione bancaria, ma continuano a chiamarmi affinché assolva al pagamento della penale, che secondo me per il disservizio arrecatomi dovrei essere io ad chiedere il risarcimento. Mi potete essere di aiuto? Grazie in anticipo.