Monica barbara
25 Novembre 2017
Ho attivato linea nel mese di gennaio 2017, pago un canone per avere 20 mega e ne posso utilizzare solo 5( da controlli reparto tecnico Vodafone e altri), ho cotattato il servizio 190 più e più volte, mi hanno risposto che non si può fare nulla è un problema di centrale sovraccarica; ho chiesto quindi il recesso del contratto ma devo pagare una penale nonostante il loro disservizio, io devo pagare per un servizio inesistente. Come posso fare?
