Simona
17 Febbraio 2021
Ho attivato un’offerta tempo fa che mi hanno aumentato senza poter decidere se confermarla oppure no. Ad ottobre 2020 ho contattato il servizio clienti e mi dissero che mi avrebbero attivato uno sconto a partire da gennaio 2021 con il quale andavo a pagare 20€ al mese invece degli attuali 32€. Oggi ricevo la fattura e l’offerta é rimasta sempre la stessa. Ho lo screenshot della conversazione con il consulente Vodafone
