ho bisogno di assistenza con la Vodafone. mesi fa ho richiesto linea fisso+mobile, 27 circa al mese per un monolocale a Rapallo. Ricevuto modem e al momento della installazione, il tecnico ha verificato che è impossibile attivazione e quindi annullato Ho poi contattato gli operatori vodafone i quali sempre sembra abbiano capito la cosa, e mi dicono di dare disdetta o rinuncia alla attivazione contratto. Non possibile farlo on line, ho inviato raccomandata RR, ed anche con corriere ho restituito modem mai tolto dalla scatola. Dopo mesi vedo un prelievo di circa 11 euro sul c.c e ho disattivato RID. Ulteriori telefonate a operatori da italia o bulgaria di vodafone e tutti OK hanno capito e verificato che la linea non esiste, e sulla pagina vodafone ancora ieri risultava "in attivazione" ed ho chiesto di togliere quella dicitura. Ieri ricevo una richiesta di 72 euro senza troppe indicazioni da Vodafone e la ritengo un tentativo di truffa da parte di ignoti. Invece pare sia la vodafone che chiede pagamento per un servizio MAI ATTIVATO. Ulteriori telefonate ancora oggi con ìvari operatori vodafone ma al momento rimpallo tra operatori e servizi ma nulla di chiaro. Mi si dice che avrei ricevuto comunicazioni ma proprio no, altrimenti avrei reagito. Al momento sono sempre di attesa di essere contattato ma la cosa diventa insopportabile. Cosa possiamo fare?