Eugenio
02 Maggio 2021
Ho cambiato operatore da Vodafone a Fastweb dopo 24 mesi dal contratto, sull'ultima bolletta mi hanno addebitato oltre ai costi fissi di 32,01 + IVA anche 95,11+ IVA euro di contributo per disattivazione/recesso. In data 3.11.2020 con RR utilizzando un Vs. modulo di reclamo, ho richiesto lo storno dei 95,11 euro di recesso. Non ho pagato la fattura e, dopo svariate telefonate dai call center che volevano il pagamento, mi è pervenuta una RR del 21.4.2021 nella quale mi chiedono il pagamento totale della fattura per euro 155,09 + interessi 5,37 euro+ spese 23,26 euro per un totale di euro 183,72 Resto in attesa di una Vs. risposta.grazie
