
Reclamo N° 347716

D'alesio loretta
28 Gennaio 2025
Ho disdetto il contratto aziendale a giugno 2024 che comprendeva 5 SIM , a luglio mi viene recapitata una fattura di 974,00 € come voce : Costi di attivazione
Scrivo una PEC per capire di cosa si tratta , nessuna risposta
Chiamo il numero vodafone per aziende e mi viene detto che sono costi per aver disdetto il contratto prima dei 24 mesi ,riguardanti un servizio cloud che io non ho mai richiesto nè mai attivato e utilizzato .
Non pago e ieri mi chiama l'azienda per recuoero crediti che mi manda finalmente (dopo 7 mesi) la fattura con la voce di quanto richiesto = conguaglio licenza yourdrive Ma è possibile che queste cose non vengano dette al momento della stipula contrattuale ?? Questo è semplicemente un modo per ovviare alla legge Bersani
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