Paolo alessandro
21 Ottobre 2021
Ho fatto richiesta di disdetta della mia linea telefonica mobile a Vodafone tramite PEC con ricevuta di ritorno più di un mese fa, ma ancora non mi hanno disattivato il numero.
Inoltre continuano a chiedermi sempre più soldi nonostante io non utilizzassi più quella linea da tempo, io da tempo utilizzo un'altra linea (con un nuovo numero) con un'altro operatore.
Ho chiamato la loro assistenza clienti e mi hanno confermato che la pec gli è arrivata ma non sanno il motivo per cui non hanno ancora disattivato la linea.
In questo ultimo mese Vodafone si sono prima presi i 40€ di credito che avevo sulla linea che ho disdetto, e ora mi chiedono altri soldi (ad oggi vogliono altri 37€) che stanno aumentando di giorno in giorno (1€ in più ogni giorno).
Ho paura che il debito diventi insostenibile, questa è una truffa! O chiamiamolo anche strozzinaggio..
