Reclamo N° 153230

Reclamo N° 153230

Claudio
09 Giugno 2019
Ho operatore telefonico VODAFONE ! Con contratto x fibra a 100 mega!!!!!!!!! All' inizio andavo con una velocità internet a 32/31 gb. Poi sono calato addirittura a 25 !!! Ho chiamato il 190 e l'operatrice ha detto che è colpa della Tim in quanto già avendo fatto reclamo x la bassa velocità mi hanno "abbassato ancora di più" adducendo che se avevo problemi la linea non era stabile , e mi hanno abbassato ancora di più!!! MA IO CHIAMAI IL 190 PER IL CONTRARIOOO, NON AVEVO PROBLEMI DI "CADUTA" MA BENSI DI CALO VELOCITA' DA 31 a 25 GB INCREDIBILE!!! *** Quindi dovevano aumentare la velocità come all'inizio del rapporto a 31/32. Chiedo i danni o che mi venga riprestinata la velocità che avevo (cioè 31/30).
Condividi su:

Hai un problema con Vodafone da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questa segnalazione riguarda Vodafone

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239