Helga maria
11 Febbraio 2026
Ho ricevuto un assegno di 88,90 € da Vodafone il 3 ottobre 2025, indirizzato al mio indirizzo in Italia. Tuttavia, vivo di nuovo in Germania da luglio 2025. A causa della mia richiesta a Poste Italia di inoltrare la posta al mio indirizzo tedesco, non ho ricevuto l'assegno fino a novembre 2025. A causa di una grave malattia, ho potuto depositare l'assegno presso la mia banca tedesca, UniCredit, solo a dicembre 2025. Due settimane dopo, UniCredit mi ha informato che Intesa si era rifiutata di accettare l'assegno perché non era stato depositato entro la scadenza (il termine era scaduto). Ho quindi inviato diverse email al servizio clienti di Vodafone chiedendo di inviarmi un altro assegno o, in alternativa, di trasferire l'importo sul mio conto. Ad oggi, non ho ricevuto alcuna risposta, nessun assegno e nessun trasferimento.
