Reclamo N° 223669

Reclamo N° 223669

Nicola
27 Gennaio 2021
ho ricevuto una email il 20/01/2021 che mi annunciava l'attivazione di NOW TV Entertainment sulla mia Vodafone TV. l'offerta e' per 6 mesi successivamente 9,99 euro mese con addebito in fattura. Io non ho mai chiesto o accettato nulla di tutto cio'. Ho telefonato con grande difficolta' alla vodafone e dopo peripezie di numeri rispondono dall'Albania dicendomi che dopo sei mesi si distattiva automaticamente. E' una bugia in quanto ho i pagamenti delle bollette con RID quindi non posso fermare un bel niente. Da NOW TV chiamata due volte mi dicono che e' la vodafone e non loro che devono fare la disattivazione. Scarica barile tipico italiano. Se ci sono delle spese da sostenere va bene. basta che questo incubo finisca presto. potrei allegarvi dei documenti ricevuti ma vedo che non c'e' la possibilita'. Per il momento grazie
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