Ho sottoscritto un contratto con Vodafone a luglio 2020 per un'offerta ADSL casa a 26,90. Al momento della firma, mi è stato spiegato che era tutto incluso e che non c'erano vincoli contrattuali. Il problema è che quando qualche giorno fa ho chiesto di chiudere il contratto, mi è stato risposto che sono obbligato a pagare le rate mancanti per un servizio (48 mensilità) che al momento della firma non era esplicitato correttamente. Ho chiesto di rivedere l'offerta e mi hanno mandato un file diverso rispetto a quello iniziale, questa volta con tutte le voci chiare ed evidenti. Altro problema è che in fattura questo servizio non compare, ma ho solo la cifra completa dell'offerta. Il servizio in questione è Vodafone Ready e cercando su internet ho trovato una delibera di AGCOM che evidenzia la non correttezza delle informazioni. Ovviamente a Vodafone non interessa e "se vuoi andare per vie legali magari vinci, ma perdi un sacco di tempo". Voglio chiudere perché mi trovo male col servizio, ma non posso pagare 260 euro per chiuderlo.