ho sottoscritto un contratto per la telefonia fissa con incluso una vodafone box tv . Come da accordi ho riconsegnato tale "box tv" nel periodo di prova allo stesso negozio che me lo ha fornito, contestualmente al ritiro mi è stato assicurato la decurtazione dell'importo collegato in bolletta in quanto avvenuto nel periodo di prova dicendomi che PROBABILMENTE vodafone mi avrebbe contattato. Faccio presente che ho chiesto di avere un qualcosa che dimostrasse la consegna, non essendo previsto mi è stato dato un foglietto scritto a penna indicante la data di consegna. A distanza di mesi mi accorgo che l'importo per il servizio relativo persiste in bolletta, il numero verde ritiene che debba inviargli un foglio che non mi è stato mai dato dal negozio, il negozio ritiene che al numero verde debba risultare la mia riconsegna. Come ne esco? Ritengono che avrei dovuto rispondere ad una loro telefonata e confermare la disdetta altrimenti il servizio rimane attivo anche se non posso usarlo. Mah!!!!