Cristina
14 Settembre 2021
Ho sottoscritto un contratto per una connessione internet con VODAFONE, Vodafone Casa Wireless New+, e sin dalla stipula del contratto, ho chiesto se avrei potuto usufruire del voucher del Governo, avendo un ISEE inferiore a € 20000, e mi è stato detto che sarei stata contattata dall'ufficio preposto per la pratica. Da novembre 2020 ad oggi, circa ogni mese ho chiamato il 190, non essendo stata ricontattata, senza ricevere alcuna risposta. Oggi mi è stato risposto che l'agevolazione è scaduta, (io so che scade il 1 ottobre) e che comunque con il tipo di connessione attivata, non si poteva ottenere. Vorrei chiarimenti al riguardo, grazie
